Politica di ritorno

Per EasiCyco, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire qualsiasi prodotto entro 15 giorni dalla consegna, senza bisogno di fornire alcuna motivazione, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

Tutti i pezzi originali sono inclusi e non presentano danni visibili.

Prima di effettuare il reso, si prega di contattare il nostro servizio clienti: siamo qui per aiutarvi a rendere la procedura il più agevole possibile.

Nota:

Indirizzo e-mail del servizio clienti: info@easicyco.com.

Prima di spedire il pacco, assicurati di includere una nota con il numero dell'ordine (ad esempio #XXXX).


Eccezioni e Espiegazioni

Scambi

Per una procedura di cambio più rapida, consigliamo di restituire l'articolo che si desidera sostituire e di effettuare un nuovo ordine separato per l'articolo desiderato.

Spese di spedizione

Se desideri restituire o sostituire un articolo che non presenta difetti di qualità, le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico.

Problemi con il prodotto

Se ricevi un articolo errato o il prodotto presenta problemi di qualità, elaboreremo le richieste di cambio o reso entro 3 giorni lavorativi. Poiché l'errore è nostro, ci faremo carico delle spese di restituzione della merce. Tuttavia, si prega di seguire le procedure di reso per garantire che gli articoli siano in perfette condizioni e non ne compromettano la rivendita.

Articoli esauriti

Nel caso in cui il prodotto ordinato non possa essere consegnato in tempo a causa di indisponibilità a magazzino, ti contatteremo via e-mail. Potrai scegliere di attendere l'arrivo del prodotto o richiedere un rimborso.

Problemi con PayPal

Se il nome e l'indirizzo del tuo account PayPal non corrispondono al nome e all'indirizzo di consegna del tuo ordine, ti invieremo un'e-mail per la verifica. Se non riceviamo una risposta da te entro 3 entro un giorno lavorativo, provvederemo automaticamente al rimborso del tuo ordine.  

Articoli non restituibili
Le carte regalo ricevute a seguito di un upgrade dell'abbonamento non sono rimborsabili.

Come avviare il reso
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Acquistato da un Negozio fisico autorizzato

Si prega di contattare il rivenditore e di seguire le sue politiche di reso.

Nel caso in cui la tua situazione specifica non rientri nell'ambito della politica sopra menzionata, non esitare a contattaciFaremo tutto il possibile per aiutarvi a risolvere il problema.