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騎士主導的改進

Roy 來自英國 2024 年 11 月 14 日

騎士回饋

第一個回饋:另一個問題是肩墊上的兩條帶子鬆動,並且經常纏在輪子上。我必須記住在起飛前將它們包裹起來,這樣它們就不會像預設那樣鬆散地懸掛著。這需要有一個設計通過,以便它們鎖定在某個地方。

第二個回饋:感謝您提供在吊帶上使用橡皮筋(我們稱為彈性環)的提示。我沒有註意到它們,我想知道這是不是普遍的疏忽。如果很常見,一個建議是讓這些橡皮筋採用不同的顏色,這樣它們更容易被注意到。

我們的回應

第一個回饋:考慮到皮帶纏繞在自行車後輪的潛在風險,每條帶子都配有一個彈性環,旨在固定任何多餘的長度,防止其下垂並與後輪接觸。

對於第二個回饋:關於循環可見性的建議很好。我們將黑色彈性環改為淺灰色,以提高其可見度。未來,我們將設計出更美觀、更符合我們品牌的特定循環。

改進標題

安格斯·米爾頓 2025 年 5 月 2 日

騎士回饋

重量分佈肯定是個問題嗎?

我們的回應

我們理解用戶對負載能力和安全性的擔憂。在推出之前,EasiCyco測試了各種承重方案,並選擇了帶有卡扣連接的伸縮支撐桿,因其優越的性能。

EasiCyco 文件規定最大負載為 15 公斤,但我們團隊的測試遠遠超出了這個範圍。在下面的影片中,我們的創始人 Joe 直接坐在背包上,僅由可承受 80 公斤以上重量的桿支撐。此外,扣環連接在日常使用過程中提供額外的穩定性和安全性。

實施的
前 後

相容性改進

Ken Li,2025 年 4 月 12 日來自舊金山

騎士回饋

車座下方零件安裝過於複雜

我們的回應

EasiCyco進行了兩項升級:
1.重新設計,螺絲更少,安裝更輕鬆。
2.將材質由鋼改為鋁。

騎士主導的改進

非圓形座桿支撐

騎士回饋

車手詢問 D 形座桿和空氣動力座桿的兼容性。

我們的回應

我們為選定的非圓形座桿開發了專用適配器。

改進標題

Lip 來自美國 2025 年 8 月 13 日

騎士回饋

連接器按鈕很難按下。

我們的回應

感謝大家的寶貴回饋!
在試用階段,我們收到一些使用者的回饋,表示夾子連接器按鈕按起來有點困難。

針對這個問題,我們在使用手冊中提供了具體的解決方案:
「按下夾具連接器上的按鈕,將支撐桿從連接器中拉出。注意:支撐桿到達連接器末端後即可輕鬆拔出;因此,用戶應將背包推向座桿,直至無法再移動,然後再按下連接器上的按鈕。”

請注意:按下按鈕前,請將桿子推到底。

改進標題

諾米奧肯尼.S 2025 年 5 月 5 日来自英国

騎士回饋

這會損壞您的碳座桿嗎?

我們的回應

碳纖維座桿具有出色的抗彎曲性,但老實說在壓縮下較弱。根據我們的測試,我們建議圓形碳纖維座桿的最大螺絲扭力為 4 Nm。此外,請使用所提供的兩組橡膠墊中較厚的橡膠墊。看看下面的影片。

改進標題

來自德國的 Jan Boubik 和來自美國的 Yann Samson,2025 年 5 月 18 日

騎士回饋

Easicyco 缺陷系統是否與 Giant 自行車上的「D-fuse」車座相容? (有「扁平」側面的圓管)

我們的回應

事實上,目前版本是為圓形座桿開發的。我們感謝一些使用非圓形座桿(例如 D 形或航空座桿)的用戶正在嘗試。

不過,我們想提醒您:
非圓形座桿可能會導致接觸面積較小,尤其是碳座桿。擰緊螺絲時請務必小心,使用較厚的橡膠墊,並將扭力保持在 4 Nm 以下(甚至可能更小)。

對於接近圓形的 D 形座桿,當前的設計可能是相容的。然而,航空柱需要特殊的設計,目前正在開發中。由於形狀各異,我們預計在今年年底或明年初發布。我們將為已購買的客戶提供免費換貨服務,僅承擔運費。

改進標題

Leeanthony Ortiz,來自美國,2025 年 5 月 18 日

騎士回饋

不好讓自行車失去平衡,對騎自行車的人來說很費力,我寧願把背包背在背上

我們的回應

這是用戶普遍擔心的問題,因為背包在視覺上可能顯得有點高。不過,請放心,設計已經經歷了十多年和 30,000 公里的實際測試,包括原型階段。背包的重心非常接近騎士的重心,常常讓他們忘記它的存在。

2025 年美國水獺節S.,我們採訪了用戶,了解他們對以下影片的真實體驗。此外,創辦人 Joe 測試了背包的負載能力、穩定性和 15 公斤負載的操控性,並在第二個影片的最後分享了他的見解。

我們強烈鼓勵 EasiCyco 用戶在社群媒體上分享他們的真實經驗。如果您發現任何缺點,我們將很高興聽到並改進我們的產品。

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