退貨政策

在 EasiCyco,您的滿意是我們的首要任務。如果您對購買的商品不完全滿意,可在收到商品後 15 天內退貨—無需任何理由,只要滿足以下條件:

所有原廠零件均包含在內,且無明顯損壞。

退貨前,請聯絡我們的客戶服務團隊-我們將竭誠為您提供協助,讓退貨流程更加順暢。

筆記:

客戶服務信箱: info@easicyco.com

在發送包裹之前,請確保在包裹內附上寫有您的訂單號碼(例如#XXXX)的便條。


例外情況和 E解釋

交易所

為了加快換貨流程,我們建議您先退回需要換貨的商品,然後再單獨下單購買所需的新商品。

運費

如果您要退換貨的商品沒有品質問題,您將需要承擔退貨運費。

產品問題

如果您收到錯誤的商品或商品有品質問題,我們將在規定時間內處理換貨或退貨申請。 3 工作日內。由於是我們的責任,我們將承擔退貨運費。但是,請您遵守退貨標準,以確保商品保持全新狀態且不影響二次銷售。

缺貨商品

如果您訂購的產品因庫存不足而無法按時交付,我們將透過電子郵件與您聯繫。您可以選擇等待產品到貨或申請退款。

PayPal問題

如果您的PayPal帳戶名稱和地址與訂單上的姓名和收件地址不符,我們將向您發送電子郵件進行驗證。如果您在規定時間內未回复,我們將向您發送電子郵件進行驗證。 3 工作日內,我們將自動為您退款。  

不可退貨商品
會員升級獲得的禮品卡不可退款。

如何啟動您的退貨流程
請發送電子郵件至我們的服務團隊: info@easicyco.com

 

購自 授權實體店

請聯絡零售商並遵循他們的退貨政策。

如果您的具體情況不屬於上述政策的適用範圍,請隨時與我們聯絡。 聯絡我們我們將盡一切努力協助您解決問題。