Har du brug for hjælp?

Hvis du har et problem eller et spørgsmål, der kræver øjeblikkelig hjælp, kan du klikke på knappen nedenfor for at chatte live med en kundeservicerepræsentant.

Hvis vi ikke er tilgængelige, så send os en e-mail, og vi vender tilbage til dig inden for 20-36 timer!

Produktsikkerhedsrelaterede spørgsmål

Når den er korrekt installeret, er rygsækken sikkert fastgjort til cyklen og forbliver meget stabil. Da det forbliver tæt på rytterens krop og flugter med deres tyngdepunkt, selv ved maksimal belastning, påvirker det ikke kørestabiliteten. Den samlede køreoplevelse forbliver uændret, hvilket sikrer fuld sikkerhed.

Rygsækken har Penta-lock-systemet (teleskopisk støttestang + låsestrop + fastgørelsesstrop), der giver fem låsepunkter. Når den først er monteret på cyklen, forbliver den solidt sikret, selv under højhastigheds- eller downhillcykling. Udløsermekanismen er omhyggeligt designet til at forhindre utilsigtet løsrivelse.

Rygsækken har fremragende bæreevne. Den anbefalede maksimale belastning er 15 kg, selvom statisk test har vist evnen til at holde over 80 kg genstande.

På grund af rygsækkens specifikke monteringsposition er det muligvis ikke muligt at stige af og på cyklen fra bagsiden af ​​sadlen over rygsækken. Det anbefales, at du i stedet stiger af og på cyklen fra forsiden af ​​sadlen (se relevante videoer for detaljer).

Rygsækken er designet med reflekterende materialer og en monteringsslids til advarselslys. Det anbefales at bruge et clip-on advarselslys, som sikkert kan fastgøres under sadlen ved almindelig brug og nemt overføres til rygsækken, når det er nødvendigt.

Produktbrugsrelaterede spørgsmål

Rygsækken er kompatibel med alle cykler, inklusive landevejscykler, mountainbikes og foldecykler. Men for at sikre korrekt installation skal cyklen opfylde tre grundlæggende krav:
• Sadelpinden skal være rund.
• Sadlen skal være en dobbeltskinnesadel.
• Sadelpinden skal have mindst 2 tommer fritliggende plads til montering af sadelpindens komponenter, og komponentens parallelle forlængelseslinje skal være mindst 1 tomme højere end baghjulet.

Vores fastgørelsessystem er let og visuelt diskret, hvilket sikrer, at cyklens originale æstetik bibeholdes. Hele opsætningen på cyklen vejer omkring 150g, inklusive dele på sadelpinden og under sadlen.

Installationen er ligetil og kan hurtigt gennemføres ved at følge vores brugsanvisning. Det skal kun installeres én gang. Et komplet sæt installationsværktøjer følger med rygsækken, så der er ikke behov for yderligere værktøj.

Processen er hurtig og ubesværet. Under normal drift tager monteringen af ​​rygsækken på cyklen omkring 10-15 sekunder, mens afstigning tager omkring 5-10 sekunder, hvilket sikrer en problemfri oplevelse.

Produktdesign-relaterede spørgsmål

Sammenlignet med traditionelle rygsække har vores en lidt anderledes indre struktur, men den ser identisk ud med en almindelig rygsæk på ydersiden.

Sammenlignet med traditionelle rygsække har vores en lidt anderledes indre struktur, men den ser identisk ud med en almindelig rygsæk på ydersiden.

Forskellige stilarter bruger forskellige materialer, men alle materialer er miljøvenlige, holdbare og af høj kvalitet.

Som en rygsæk designet til cykling lægger alle stofvalg vægt på vandtæthed. Derudover medfølger et brugerdefineret vandtæt cover for ekstra beskyttelse. Vi udvikler også en fuldt vandtæt version til ekstreme forhold.

Kontaktformular