Innovationscenter

Har du feedback? Chat med vores produktteam direkte via butikkens chatboble nederst til venstre!

...på grund af sadeloverhænget bagpå kunne vi ikke få tasken ind i beslaget...Mit forslag er, at der gøres en valgfri forlænger tilgængelig. Dette kræver blot en han-til-hun-forbindelse...Jeg er klar over, at dette ikke repræsenterer størstedelen af sadler, men de findes helt klart, især på carboncykler.

Vores løsning er at ændre støttestangen fra det oprindelige design i én længde til en to-trins teleskopstruktur. Dette nye design giver mulighed for en samlet forlængelse på 3 cm, hvilket giver bedre kompatibilitet med forskellige sadelpositioner. Denne forbedring er implementeret i den seneste produktionsbatch.

1. feedback: Det andet problem er de to stropper fra skulderpuderne, der hænger løse og ofte bliver viklet ind i hjulene. Jeg skal huske at vikle dem ind, inden jeg tager dem af, så de ikke hænger løse, som de gør som standard. Dette skal have en designgodkendelse, så de låses et sted.

2. feedback: ...tak for tippet om at bruge elastikkerne (det vi kaldte elastikløkker) på ophængningsstropperne. Jeg havde ikke bemærket dem, jeg gad vide om det er en almindelig fejltagelse. Hvis det er almindeligt, er et forslag at have disse elastikker i en anden farve, så de er lettere synlige.

For den første feedback: Med hensyn til den potentielle risiko for, at remmene vikles ind i cyklens baghjul, leveres hver rem med en elastisk løkke, der er designet til at sikre overskydende længde og forhindre, at den hænger ned og kommer i kontakt med baghjulet.

For den 2. feedback: Forslaget vedrørende synligheden af løkken er fremragende. Vi har skiftet de sorte elastiske løkker ud med lysegrå for at forbedre deres synlighed. I fremtiden vil vi designe specifikke løkker, der er mere æstetisk tiltalende og i overensstemmelse med vores brand.

Vægtfordelingen er vel et problem?

Vi forstår brugernes bekymringer omkring lasteevne og sikkerhed. Før lanceringen testede EasiCyco forskellige lastbærende løsninger og valgte den teleskopiske støttestang med spændeforbindelse på grund af dens overlegne ydeevne. EasiCyco-dokumentationen angiver en maksimal belastning på 15 kg, men vores team har testet langt ud over det. I videoen nedenfor sidder vores grundlægger Joe direkte på rygsækken, kun støttet af stængerne, som kan holde over 80 kg. Derudover giver spændeforbindelser ekstra stabilitet og sikkerhed under daglig brug.

... monteringen af delene under sadlen er for kompliceret...

EasiCyco har foretaget to opgraderinger: 1. Redesignet for færre skruer, hvilket gør installationen nemmere. 2. Ændret materiale fra stål til aluminium.

Hvor hurtigt bliver du træt af at ramme den med benet, når du stiger op/af?

EasiCyco placerer rygsækken bag sadlen, hvilket giver følgende fordele: 1. Fjerner byrden fra skuldrene; 2. Ingen bagagebærer nødvendig; 3. Minimal påvirkning af håndteringen. For fuldt ud at udnytte disse fordele kan ryttere, der er vant til traditionel cross-style montering, finde placeringen af rygsækken noget uvant. Derfor har EasiCyco udviklet tips til at muliggøre en mere jævn montering og afmontering. Vi opfordrer brugerne til at prøve produktet og opleve de tre nævnte fordele i løbet af timevis af cykling ved at tilpasse sig en ny monterings- og afmonteringsløsning, der kan klares på få sekunder.

LÆ

Forbindelsesknappen er svær at trykke på.

Tak for jeres værdifulde feedback! I løbet af testfasen modtog vi rapporter fra nogle brugere om, at klemmeforbindelsesknappen føles lidt svær at trykke på. For at afhjælpe dette har vi inkluderet en specifik løsning i brugermanualen: "Tryk på knappen på klemmeforbindelsen for at trække støttestangen ud af forbindelsen. Bemærk: Støttestangen kan let trækkes ud, når den når enden af forbindelsen. Derfor bør brugerne skubbe rygsækken mod sadelpinden, indtil den ikke kan bevæge sig mere, før de trykker på knappen på forbindelsen." Bemærk venligst: Skub stangen helt til enden, før de trykker på knappen.

Dette vil beskadige din carbon sadelpind?

Kulfiber-sadelpinden har fremragende bøjningsmodstand, men er ærligt talt svagere under kompression. Baseret på vores test anbefaler vi et maksimalt skruemoment på 4 Nm til runde kulfiber-sadelpinde. Brug desuden de tykkere gummipuder fra de to medfølgende sæt. Se videoen nedenfor.

1. Er Easicyco-manglersystemet kompatibelt med en "D-fuse"-sadel på Giant-cykler? (rundt rør med en "fladet" side)

Den nuværende version blev ganske vist udviklet til runde sadelpinde. Vi sætter pris på, at nogle brugere med ikke-runde sadelpinde (f.eks. D-formede eller aerodynamiske sadelpinde) afprøver det. Vi vil dog gerne minde dig om følgende: Ikke-runde sadelpinde kan resultere i et mindre kontaktområde, især for carbon-sadelpinde. Vær meget forsigtig, når du strammer skruerne - brug de tykkere gummipuder, og hold momentet under 4 Nm (muligvis endnu mindre). For D-formede sadelpinde, som er tæt på en rund form, er det nuværende design sandsynligvis kompatibelt. Aerodynamiske sadelpinde kræver dog et specielt design, der i øjeblikket er under udvikling. På grund af de forskellige former forventer vi at lancere det inden udgangen af dette år eller begyndelsen af næste år. Vi tilbyder en gratis erstatning til kunder, der allerede har købt, hvor kun forsendelsesomkostningerne skal dækkes.

Leeanthony Ortiz fra USA den 18. maj 2025.

Dårlig bevægelse kaster cyklen ud af balance, for meget arbejde for cyklisten. Jeg foretrækker min rygsæk på ryggen.

Dette er en almindelig bekymring blandt brugerne, da rygsækken visuelt set kan virke lidt høj. Du kan dog være sikker på, at designet har gennemgået over et årti og 30.000 km test i den virkelige verden, inklusive prototypefasen. Rygsækkens tyngdepunkt er meget tæt på rytterens, hvilket ofte får dem til at glemme, at det overhovedet er der.

Ved Otterfestivalen i USA i 2025.S..., interviewede vi brugere om deres virkelige oplevelser med videoerne nedenfor. Derudover testede grundlægger Joe rygsækkens lasteevne, stabilitet og håndtering med en belastning på 15 kg og delte sine indsigter i slutningen af den anden video.

Vi opfordrer kraftigt EasiCyco-brugere til at dele deres ærlige oplevelser på sociale medier. Hvis I bemærker mangler, vil vi med glæde høre fra jer og forbedre vores produkter.