1er retour : L'autre problème ce sont les deux sangles des épaulettes qui pendent et s'emmêlent souvent dans les roues. Je dois penser à les envelopper avant de décoller pour qu'ils ne pendent pas comme ils le font par défaut. Cela doit avoir une passe de conception pour qu'ils se verrouillent quelque part en place.

2ème retour : merci pour l'astuce concernant l'utilisation des élastiques (ce que nous appelons des boucles élastiques) sur les sangles d'accrochage. Je ne les avais pas remarqués, je me demande si c'est un oubli courant. Si c'est courant, une suggestion est de donner à ces élastiques une couleur différente afin qu'ils soient plus facilement visibles.

Pour le 1er retour : Concernant le risque potentiel que les sangles s'emmêlent dans la roue arrière du vélo, chaque sangle est livrée avec une boucle élastique conçue pour sécuriser tout excédent de longueur, évitant ainsi qu'elle ne retombe et entre en contact avec la roue arrière.

Pour le 2ème retour : La suggestion concernant la visibilité de la boucle est géniale. Nous avons remplacé les boucles élastiques noires par des boucles gris clair pour améliorer leur visibilité. À l'avenir, nous concevrons des boucles spécifiques, plus esthétiques et en adéquation avec notre marque.

l'installation des pièces sous la selle est trop compliquée

EasiCyco a effectué deux mises à jour :
1. Repensé pour moins de vis, ce qui facilite l'installation.
2. Changement du matériau de l'acier à l'aluminium.

Le bouton du connecteur est difficile à appuyer.

Merci à tous pour vos précieux commentaires !
Au cours de la phase d'essai, certains utilisateurs nous ont signalé que le bouton du connecteur à pince était un peu difficile à appuyer.

Pour résoudre ce problème, nous avons proposé une solution spécifique dans le manuel d'utilisation :
"Appuyez sur le bouton du connecteur de serrage pour retirer la tige de support du connecteur. Remarque : La tige de support peut être retirée facilement lorsqu'elle atteint l'extrémité du connecteur ; par conséquent, les utilisateurs doivent pousser le sac à dos vers la tige de selle jusqu'à ce qu'il ne puisse plus bouger avant d'appuyer sur le bouton du connecteur. "

Veuillez noter : poussez la tige jusqu'au bout avant d'appuyer sur le bouton.

Le système de carences Easicyco est-il compatible avec une selle "D-fuse" sur les vélos Giant ? (tube rond avec un côté "aplati")

En effet, la version actuelle a été développée pour des tiges de selle rondes. Nous apprécions que certains utilisateurs équipés de tiges de selle non rondes (par exemple, en forme de D ou aérodynamiques) l'essaient.

Cependant, nous souhaitons vous rappeler :
Les tiges de selle non rondes peuvent entraîner une zone de contact plus petite, en particulier pour les tiges en carbone. Soyez très prudent lorsque vous serrez les vis : utilisez des patins en caoutchouc plus épais et maintenez le couple en dessous de 4 Nm (peut-être même moins) .

Pour les tiges de selle en forme de D, qui sont proches d'une forme ronde, la conception actuelle est probablement compatible. Cependant, les poteaux aérodynamiques nécessitent une conception spéciale qui est actuellement en cours de développement. En raison des différentes formes, nous prévoyons de le sortir d'ici la fin de cette année ou au début de l'année prochaine. Nous offrirons un remplacement gratuit aux clients ayant déjà acheté, seuls les frais d'expédition étant couverts.