Politique d'expédition

Nous stockons actuellement des stocks dans des entrepôts dans les régions suivantes : Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis et la ChineEn fonction des stocks et des conditions d'expédition dans ces entrepôts, les frais d'expédition mondiaux sont classés dans les trois scénarios suivants :

 

Liste 1 : Pays et régions sans frais de livraison supplémentaires

-Amériques : les États-Unis (à l'exclusion de l'Alaska, de Guam, d'Hawaï, des Îles Marshall, de Porto Rico et des Îles Vierges)

-Asie : Hong Kong, Japon, Macao, Taïwan

-Europe : Autriche, Belgique, Bulgarie, République tchèque, Allemagne, Hongrie, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Royaume-Uni

 

Liste 2 : Pays et régions avec frais de livraison supplémentaires

-Amériques : Canada

-Europe : Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Italie, Lettonie, Lituanie, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède

-Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande

Pour les pays ou régions des listes 1 et 2, eles délais de livraison estimés se situent dans 5-15 jours ouvrables, selon votre localisation et l'état des stocks de votre entrepôt. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons rapidement pour vous tenir informé. Pour garantir une livraison fluide, veuillez indiquer une adresse postale précise. pas une boîte postale) et des coordonnées à jour lors du paiement.

Veuillez noter que vous pouvez nous contacter pour modifier votre adresse dans les 24 heures suivant votre commande. Passé ce délai, aucune modification n'est possible. Si vous devez effectuer des modifications, veuillez nous contacter pour consultation et prévoir les frais de livraison à votre charge.

Veuillez noter que des conditions météorologiques extrêmes peuvent entraîner des retards logistiques.

Autres pays et régions

Nous proposons une livraison internationale vers la plupart des destinations dans le monde. Pour les pays ou régions non mentionnés ci-dessus, les commandes peuvent devoir être expédiées directement depuis l'usine ou depuis un entrepôt situé à proximité. Veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : info@easicyco.com afin que nous puissions évaluer votre emplacement spécifique et confirmer :  

-si la livraison à votre adresse est possible,

-si des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent,

-et le temps de transit estimé.  

Veuillez noter que les commandes internationales prennent généralement 10–25 jours ouvrables pour la livraison, bien que certaines destinations puissent nécessiter plus de temps.

 

Notes et explications  

 

Expédition pour une commande avec plusieurs articles

Nous nous efforçons de livrer tous vos articles ensemble. Cependant, en raison des différentes options de livraison, nous pouvons parfois expédier les produits séparément. Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition dès l'expédition de chaque article.

 

Annulation de commande

Pour annuler votre commande avant la fabrication ou l'expédition du produit, veuillez nous contacter. Un remboursement intégral est possible pour les commandes annulées. Si le produit a déjà été expédié, l'annulation est impossible. Pour annuler votre commande après réception, consultez notre politique de retour

Douanes, droits et taxes

Lors de la commande de produits EasiCyco, vous êtes responsable de la légalité de l'importation dans le pays de destination. Le destinataire est l'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination. Les frais de dédouanement supplémentaires sont à la charge du destinataire ; pour plus d'informations, veuillez consulter votre bureau de douane local.

P. SLes procédures de dédouanement peuvent entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales.

Soutien d'expédition 

Notre site web est accessible à tout moment pour améliorer votre expérience et vous permet de passer commande 24h/24, 7j/7 et 365j/an. Notre service client dédié est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Pour contacter un membre de notre équipe, n'hésitez pas à nous contacter. Contactez-nous.