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Mejora liderada por los ciclistas

Roy desde Reino Unido el 14 de noviembre de 2024

Comentarios del ciclista

1er comentario: El otro problema son las dos correas de las hombreras que cuelgan sueltas y a menudo se enredan en las ruedas. Tengo que acordarme de envolverlos antes de despegar para que no queden sueltos como ocurre por defecto. Esto debe tener un pase de diseño para que se bloquee en algún lugar de su lugar.

Segundo comentario: gracias por el consejo sobre el uso de bandas elásticas (lo que llamamos bucles elásticos) en las correas para colgar. No los había notado, me pregunto si será un descuido común. Si es común, una sugerencia es que estas bandas elásticas sean de un color diferente para que se noten más fácilmente.

Nuestra respuesta

Para el primer comentario: con respecto al riesgo potencial de que las correas se enreden en la rueda trasera de la bicicleta, cada correa viene con un lazo elástico diseñado para asegurar el exceso de longitud, evitando que se caiga y haga contacto con la rueda trasera.

Para el segundo comentario: la sugerencia sobre la visibilidad del bucle es excelente. Hemos cambiado las trabillas elásticas negras por unas de color gris claro para mejorar su visibilidad. En el futuro, diseñaremos bucles específicos que sean más agradables estéticamente y estén alineados con nuestra marca.

Título de mejora

Angus Milton el 2 de mayo de 2025

Comentarios del ciclista

¿La distribución del peso seguramente es un problema?

Nuestra respuesta

Entendemos las preocupaciones de los usuarios sobre la capacidad de carga y la seguridad. Antes del lanzamiento, EasiCyco probó varias soluciones de soporte de carga y eligió la barra de soporte telescópica con conexión de hebilla por su rendimiento superior.

La documentación de EasiCyco indica una carga máxima de 15 kg, pero nuestro equipo la ha probado mucho más allá. En el vídeo a continuación, nuestro fundador Joe se sienta directamente sobre la mochila, sostenido únicamente por las varillas, que pueden soportar más de 80 kg. Además, las conexiones de hebilla brindan mayor estabilidad y seguridad durante el uso diario.

Implementado
Antes Después

Mejora de compatibilidad

Ken Li desde San Francisco el 12 de abril de 2025

Comentarios del ciclista

La instalación de las piezas debajo del sillín es demasiado complicada.

Nuestra respuesta

EasiCyco realizó dos actualizaciones:
1. Rediseñado para menos tornillos, lo que facilita la instalación.
2. Cambió el material de acero a aluminio.

Mejora liderada por los ciclistas

Soporte de tija de sillín no redondo

Comentarios del ciclista

Los ciclistas preguntaron sobre la compatibilidad de las tijas de sillín aerodinámicas y en forma de D.

Nuestra respuesta

Desarrollamos un adaptador específico para tijas de sillín no redondas seleccionadas.

Título de mejora

Labio de EE. UU. el 13 de agosto de 2025

Comentarios del ciclista

El botón del conector es difícil de presionar.

Nuestra respuesta

¡Gracias a todos por sus valiosos comentarios!
Durante la etapa de prueba, recibimos informes de algunos usuarios de que el botón del conector de la abrazadera resulta un poco difícil de presionar.

Para solucionar este problema, hemos proporcionado una solución específica en el manual del usuario:
"Presione el botón en el conector de la abrazadera para sacar la varilla de soporte del conector. Nota: La varilla de soporte se puede sacar fácilmente cuando llega al extremo del conector; por lo tanto, los usuarios deben empujar la mochila hacia el poste del sillín hasta que no pueda moverse más antes de presionar el botón en el conector".

Tenga en cuenta: Empuje la varilla hasta el final antes de presionar el botón.

Título de mejora

Nomio Kenny.S desde el Reino Unido el 5 de mayo de 2025

Comentarios del ciclista

¿Esto dañará tu tija de sillín de carbono?

Nuestra respuesta

La tija de sillín de fibra de carbono tiene una excelente resistencia a la flexión, pero, sinceramente, es más débil bajo compresión. Según nuestras pruebas, recomendamos un par de apriete máximo de 4 Nm para tijas de sillín redondas de fibra de carbono. Además, utilice las almohadillas de goma más gruesas de los dos juegos proporcionados. Mira el vídeo a continuación.

Título de mejora

Jan Boubik de Alemania y Yann Samson de EE. UU. el 18 de mayo de 2025

Comentarios del ciclista

¿El sistema de carencias Easicyco es compatible con un sillín "D-fuse" en bicicletas Giant? (tubo redondo con un lado "aplanado")

Nuestra respuesta

De hecho, la versión actual fue desarrollada para tijas de sillín redondas. Apreciamos que algunos usuarios con tijas de sillín no redondas (por ejemplo, tijas en forma de D o aerodinámicas) lo estén probando.

Sin embargo, queremos recordarte:
Las tijas no redondas pueden dar como resultado un área de contacto más pequeña, especialmente en el caso de las tijas de carbono. Tenga mucho cuidado al apretar los tornillos: utilice almohadillas de goma más gruesas y mantenga el par por debajo de 4 Nm (posiblemente incluso menos).

Para las tijas de sillín en forma de D, que tienen una forma casi redonda, el diseño actual probablemente sea compatible. Sin embargo, los postes aerodinámicos requieren un diseño especial que actualmente se encuentra en desarrollo. Debido a las diversas formas, esperamos lanzarlo a finales de este año o principios del próximo. Ofreceremos un reemplazo gratuito para los clientes que ya hayan comprado, y solo cubriremos los costos de envío.

Título de mejora

Leeanthony Ortiz desde EE.UU. el 18 de mayo de 2025

Comentarios del ciclista

Malo desequilibra la bicicleta, lo que supone mucho trabajo para el motociclista. Prefiero llevar la mochila a la espalda.

Nuestra respuesta

Esta es una preocupación común entre los usuarios ya que la mochila puede parecer un poco alta visualmente. Sin embargo, tenga la seguridad de que el diseño ha sido sometido a más de una década y 30.000 kilómetros de pruebas en el mundo real, incluida la fase de prototipo. El centro de gravedad de la mochila está muy cerca del del ciclista, lo que a menudo les hace olvidar que está allí.

En el Otter Festival 2025 en los EE. UU.S., entrevistamos a los usuarios sobre sus experiencias genuinas con los videos a continuación. Además, el fundador Joe probó la capacidad de carga, la estabilidad y el manejo de la mochila con una carga de 15 kg y compartió sus ideas al final del segundo video.

Recomendamos encarecidamente a los usuarios de EasiCyco que compartan sus experiencias honestas en las redes sociales. Si nota alguna deficiencia, estaremos encantados de escuchar y mejorar nuestros productos.

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