Politica de envios

Actualmente tenemos inventario en almacenes en las siguientes regiones: Alemania, Reino Unido, EE. UU. y ChinaSegún el inventario y las condiciones de envío en estos almacenes, las tarifas de envío global se clasifican en los siguientes tres escenarios:

 

Lista 1: Países y regiones sin gastos de envío adicionales

- Américas: Estados Unidos (excluidos Alaska, Guam, Hawái, las Islas Marshall, Puerto Rico y las Islas Vírgenes)

- Asia: Hong Kong, Japón, Macao, Taiwán

- Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa

 

Lista 2: Países y regiones con tarifas de envío adicionales

- Americas: Canada

- Europa: Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Letonia, Lituania, Portugal, Rumanía, España, Suecia

- Oceanía: Australia, Nueva Zelanda

Para los países o regiones de las Listas 1 y 2, eLos plazos de entrega estimados se encuentran dentro de 5-15 Días hábiles, dependiendo de su ubicación y del inventario en el almacén correspondiente. En caso de que un artículo esté agotado, nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle sobre la disponibilidad. Para garantizar una entrega sin contratiempos, asegúrese de proporcionar una dirección postal correcta (no es un apartado postal) e información de contacto actualizada durante el proceso de pago.

Tenga en cuenta que puede contactarnos para modificar la dirección dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Transcurridas 24 horas, no es posible realizar cambios. Si necesita realizar modificaciones, contáctenos para una consulta y esté preparado para cubrir los gastos de envío.

Por favor tenga en cuenta que las condiciones climáticas severas podrían causar retrasos logísticos.

Otros países y regiones

Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los destinos del mundo. Para países o regiones no mencionados anteriormente, es posible que los pedidos deban enviarse directamente desde la fábrica o desde un almacén en un país cercano. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@easicyco.com para que podamos evaluar su ubicación específica y confirmar: 

- si es posible la entrega a su dirección,

- si se aplican cargos de envío adicionales,

- y el tiempo de tránsito estimado. 

Tenga en cuenta que los pedidos internacionales suelen tardar 10–25 Días hábiles para la entrega, aunque algunos destinos pueden requerir más tiempo.

 

Notas y explicaciones  

 

Envío de un pedido con varios artículos

Nuestro objetivo es que todos sus artículos se entreguen juntos. Sin embargo, debido a las diferentes opciones de envío, ocasionalmente podríamos enviar los productos por separado. Recibirá una notificación de envío por correo electrónico una vez que se envíe un artículo.

 

Cancelación de orden

Para cancelar su pedido antes de que el producto sea fabricado o enviado, por favor, contáctenos. Ofrecemos reembolsos completos para pedidos cancelados. Si el producto ya fue enviado, no es posible cancelarlo. Para cancelar su pedido después de recibir la mercancía, consulte nuestra política de devoluciones

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

Al solicitar productos EasiCyco, usted es responsable de garantizar la importación legal al país de destino. El destinatario actúa como importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país de destino. Los gastos adicionales de despacho de aduanas correrán a cargo del destinatario; para más información, consulte con su oficina de aduanas local.

PAG.SLos procedimientos de despacho de aduana pueden causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.

Soporte de envío 

Puede acceder a nuestro sitio web siempre que desee mejorar su experiencia de viaje, lo que le permite realizar pedidos las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nuestro dedicado equipo de atención al cliente está encantado de ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Para contactar con un miembro de nuestro equipo de servicio, no dude en contactarnos. Contáctanos.